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Häufig gestellte Fragen

I. Wie funktionieren Escape-Games?

Eure Mission? Ihr habt nur eine Stunde, um aus einem geheimnisvollen Raum zu entkommen. Doch hier ist der Haken: Der Raum ist voller raffinierter Rätsel, geheimer Hinweise und versteckter Schlüssel, die ihr finden und lösen müsst, um die Tür zur Freiheit zu öffnen.

Keine Sorge, ihr werdet nicht allein gelassen. Euer Spielleiter begrüßt euch herzlich und begleitet euch durch das gesamte Erlebnis.

Nach einer kurzen Einweisung in die Hintergrundgeschichte betretet ihr euren Raum und stellt euch gemeinsam den vielfältigen Aufgaben. Wenn ihr alle Rätsel gelöst habt, habt ihr die Herausforderung des Escape-Games gemeistert.

Falls Ihr einmal nicht weiterkommt: keine Panik. Euer Spielleiter überwacht euch von außen und steht bereit, euch bei Bedarf mit hilfreichen Tipps zur Seite zu stehen.

II. Teilnahmebedingungen und Voraussetzungen

1. Bietet ROOMZONE ein Teambuilding-Event für Arbeitskollegen an?
Ganz sicher! Du und dein Team werdet eine wunderbare Gelegenheit für gemeinsame Erfahrungen und eine Fülle an Spaß haben. ROOMZONE bietet eine optimale Gelegenheit für Arbeitsgruppen. Die zahlreichen Erfolgserlebnisse, die ihr gemeinsam erleben werdet, schaffen eine tiefe Verbundenheit im Team.

2. Wie groß muss das Team sein? Unsere Escape-Rooms („Das Geheimnis des Piraten Störtebeker“ und „Flucht aus der Anstalt“) sind Teamspiele. Hier können pro Spiel 2 bis 12 Spieler teilnehmen. Da die Herausforderungen knifflig sind und die Zeit eine wichtige Rolle spielt, steigt der Schwierigkeitsgrad mit sinkender Spieleranzahl. Für das optimale Erlebnis empfehlen wir daher eine Mindestteamgröße von 4 Spielern. Unser Hotel-Escape-Game „Der Spion im Hotel“ kann mit bis zu 8 Personen im Versus-Modus gespielt werden. Wir empfehlen es für ein bis zwei Paare oder für eine Familie mit ihren Kindern. Im Versus-Modus tretet ihr in zwei separaten Räumen (2×4 Personen) gegeneinander an. Welches Team enträtselt den Fall schneller?

3. Welche Fähigkeiten brauchen wir, um teilzunehmen?
Ihr benötigt keine übernatürlichen Kräfte! Eine gute Portion Teamwork, Kreativität und Cleverness wird euch helfen, eventuell alle Rätsel zu lösen.

4. Gibt es für die Teilnahme eine Altersbeschränkung?
ROOMZONE gibt keine Altersbeschränkung vor. Einige Rätsel sind sehr herausfordernd, daher empfehlen wir ein Mindestalter von 12 Jahren. Jedoch können auch Kinder ab 9 Jahren bei einem Familienerlebnis mit ihren Eltern oder Geschwistern Freude haben. Spieler unter 14 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Es gibt keine Altersobergrenze. Senioren sind herzlich willkommen, und ihre Lebenserfahrung könnte der Gruppe tatsächlich von Vorteil sein. Also, bring ruhig deine Großeltern mit!

5. Mein Deutsch ist nicht sehr gut. Kann ich trotzdem am Spiel teilnehmen?
Ja kannst du. Es ist aber wichtig, dass du die Regeln verstehst. Diese werden vor dem Spiel erklärt.

6. Ich habe Angst, eingeschlossen zu sein.
Keine Sorge, die Räume sind keine „dunklen Kammern“, sondern freundlich eingerichtet. Ein Mitarbeiter überwacht das Spiel. Er hilft euch sofort. Es gibt auch einen Notausgang. Unsere Spiele sind absolut sicher.

III. Spielablauf und Regeln

1. Was sollen wir anziehen?
Hierbei gibt es keine Vorgaben. Trage etwas Gemütliches. Deine Kleidung bleibt sauber, mach dir darüber keine Gedanken.

2. Wie lange dauert das Spiel in der Regel?
Ihr habt insgesamt 60 Minuten, um alle Rätsel und Aufgaben zu lösen. Wir empfehlen insgesamt 90 Minuten einzuplanen. Die Eiweisung davor und ein gemeinsamer Austausch nach dem Spiel können jeweils 15 Minuten beanspruchen.

3. Was passiert, wenn nicht alle Rätsel innerhalb der 60 Minuten gelöst werden?
Nach dem Ablauf der 60 Minuten wird die Tür geöffnet. Wir erläutern die noch fehlenden Schritte.

4. Was genau ist der Duellmodus?
Spoiler, nur bei Gruppen ab 7 Personen lesen! Wir sind in Lübeck der einzige Escape-Room mit Duellmodus! (Hover)

Das Spiel “Flucht aus der Anstalt” besteht aus zwei Räumen, in denen beide Gruppen gleichzeitig starten und jeweils 30 Minuten Zeit haben. Das Spiel folgt dem Prinzip von “Catch me if you can”: Während Gruppe 1 versucht, Gruppe 2 einzuholen, bemüht sich Gruppe 2, aus dem Raum zu entkommen, bevor sie von Gruppe 1 gefangen wird. Nach dieser Phase gibt es eine kurze Pause, um die Räume für den nächsten Durchgang vorzubereiten. Anschließend tauschen die Gruppen die Räume und haben erneut 30 Minuten Zeit. Dies ermöglicht es, dass bis zu 12 Spieler (2×6 Personen) gleichzeitig spielen können.

IV. Buchung und Bezahlung

1. Ist es möglich, das Spiel als Geschenk für jemand anderen zu kaufen?
Ja, du kannst einen Geschenkgutschein kaufen. Diesen senden wir dir per E-Mail und du kannst ihn weiterleiten oder ausdrucken. Wenn du mit PayPal bezahlst, bekommst du den Gutschein sofort zugesendet!
Oder komm vorbei und wir drucken ihn auf Urkundenpapier!

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren online folgende Zahlungsmethoden: Google Pay, Apple Pay, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Giropay und PayPal. Vor Ort kannst du nur mit deiner EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen.

3. Können wir einen Escape-Room außerhalb der Buchungszeiten im Kalender buchen?
Das ist möglich. Kontaktiere uns daher per E-Mail oder ruf uns an. Wir finden eine Lösung

V. Sonstige Informationen und Kontakt

1. Wird unsere Teilnahme auf Video aufgezeichnet?
Für eure Sicherheit wird der Raum mit Kameras überwacht. Aufzeichnung werden aber nicht gemacht.

2. Ist es erlaubt, Getränke in den Escape-Room zu bringen?
Das ist leider nicht möglich. Beim Umkippen der Flaschen oder Gläser können Rätsel beschädigt werden oder sich unsere Gäste verletzen. Das wollen wir nicht.

Davor oder danach durstig und hungrig? Wir haben Snack- und Getränkeautomaten.

3. Kann ich den gebuchten Escape-Room stornieren?
Wenn ihr den geplanten Termin nicht wahrnehmen könnt, gebt uns bitte 48 Stunden vorher Bescheid. Dann finden wir eine Lösung! Bei kurzfristiger Stornierung fällt leider eine Gebühr von 30€ an.

4. Was passiert, wenn wir uns verspäten?
Verspätungen bis 15 Minuten können wir ausgleichen. Bei längeren Verzögerungen müssen wir euch die entsprechende Zeit von eurer Spielzeit abziehen, wenn der nachfolgende Termin auch gebucht ist.

5. Fragen? Nimm mit uns Kontakt auf!
Verirrt im Labyrinth der Fragen? Keine Sorge, unser Escape-Room-Telefon ist der Schlüssel zur Rettung!

E-Mail: info@roomzone-escape.net
Telefonnummer: +49 451 160804

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